O firmie
Firma XMASTER s.c. powstała w 2005 roku we Wrocławiu, grupując doświadczonych projektantów i programistów komputerowych systemów operatorskich i okołoprodukcyjnych.
Obecnie skupiamy się na intranetowych i internetowych systemach okołoprodukcyjnych czasu rzeczywistego.
Jako producenci oprogramowania posiadamy własną platformę sprzętowo-programową do wdrażania takich systemów, którą permanentnie modernizujemy, zgodnie z postępem technologii.
System szyty na miarę
Wśród innych realizatorów systemów okołoprodukcyjnych wyróżnia nas to, że jako autorzy platformy KOS, jesteśmy w stanie dla każdego klienta dopasowywać zachowanie systemu, a nawet opracowywać kolejne, unikalne funkcje.
Dotyczy to zarówno oprogramowania nietypowych protokołów komunikacyjnych, specjalistycznych algorytmów przetwarzania danych jak i elementów interfejsu użytkownika końcowego.
Nasz klient otrzymje system "szyty na miarę" dokładnie wg swoich potrzeb.
Serwis zdalny 24/7
Nasze systemy są po wdrożeniu nieustannie przez nas kontrolowane zdalnie.
W razie jakiejkolwiek niesprawności system generuje komunikaty, które jako SMS-y są wysyłane do odpowiednich pracowników naszej firmy oraz, na życzenie klienta, do lokalnego opiekuna systemu.
Reakcja na ewentualne usterki jest praktycznie natychmiastowa, niezależnie od pory doby czy dni wolnych od pracy.
